Informations légales
Charte des avis clients
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
1. Des avis vérifiés, uniquement d'acheteurs
Tous les avis publiés sur ce site sont des avis vérifiés : ils ne peuvent être déposés que par des clients ayant réellement acheté le jeu concerné, grâce à un lien personnel envoyé après leur achat. Ils portent le badge « Avis vérifié, acheteur ».
Aucune contrepartie (réduction, cadeau, paiement) n'est proposée en échange d'un avis.
2. Comment les avis sont collectés
- 7 jours après l'achat, le client reçoit un email l'invitant à donner son avis sur chaque jeu acheté.
- Cet email contient un lien personnel et unique, valable 30 jours, qui ne permet de déposer qu'un seul avis par jeu acheté.
- L'avis comprend une note de 1 à 5 étoiles, un prénom (ou pseudonyme) et un commentaire.
- Il n'est pas possible de déposer un avis sans avoir acheté le jeu.
3. Contrôle et modération
Chaque avis est relu avant publication par l'éditeur du site, dans un délai maximum de 7 jours. Cette relecture vérifie uniquement le respect des règles ci-dessous : les avis négatifs sont publiés au même titre que les avis positifs.
Un avis peut être refusé s'il :
- contient des propos injurieux, diffamatoires, discriminatoires, obscènes ou contraires à la loi ;
- contient des données personnelles (nom complet, adresse, téléphone…) ;
- révèle la solution ou des éléments clés de l'intrigue (« spoiler »), ce qui gâcherait le jeu des futurs joueurs ;
- est sans rapport avec le jeu évalué, ou contient de la publicité ou des liens ;
- est manifestement incompréhensible.
En cas de refus, l'auteur est informé par email du motif. Il peut alors, s'il le souhaite, soumettre un nouvel avis conforme avec le même lien tant que celui-ci est valable.
L'éditeur peut répondre publiquement à un avis ; sa réponse est affichée sous l'avis.
4. Publication et classement
- Les avis sont affichés sur la fiche du jeu concerné et, pour les plus récents, sur la page d'accueil.
- Ils sont classés par date, du plus récent au plus ancien. Aucun avis n'est mis en avant en fonction de sa note.
- Chaque avis indique sa date de dépôt, le prénom ou pseudonyme de son auteur et la note attribuée.
- La note moyenne affichée est calculée à partir de tous les avis publiés pour le jeu, sans exception.
- Les avis restent publiés 3 ans après leur dépôt, ou jusqu'au retrait du jeu de la vente.
5. Vos droits en tant qu'auteur d'un avis
Vous pouvez à tout moment demander la modification ou la suppression de votre avis en écrivant à pujolw5@gmail.com depuis l'adresse email utilisée pour la commande. Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.
6. Signaler un avis
Si un avis publié vous semble contraire à cette charte, signalez-le via le formulaire de contact en précisant le jeu et la date de l'avis.